Публичный договор
Седых Полина Александровна (в дальнейшем именуется «Исполнитель») оказывает услуги в соответствии с настоящим Договором (далее — «Договор», «Договор оферты» или «Оферта»), обратившемуся за оказанием услуг (в дальнейшем именуется «Заказчик»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
Применяемые в настоящем Договоре термины и определения, если из контекста определенно не следует иного либо специально не будет установлено иное, используются в следующем их значении:
Оферта – настоящий документ - Публичный договор по оказанию услуг.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий, предусмотренных настоящей офертой.
Исполнитель — Седых Полина Александровна (ИНН 121529648350, дата постановки на учет в качестве плательщика на профессиональный доход – 11.07.2023 г., адрес регистрации: Республика Марий Эл, Йошкар-Ола).
Сайт Исполнителя (Сайт) — совокупность информационных ресурсов Исполнителя, доступных через сеть Интернет, расположенные по адресу: https://blogprodog.tilda.ws/kinolog.
Адрес электронной почты Исполнителя – электронная почта polina8921@mail.ru.
Заказчик — физическое лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
Услуги — консультационные Услуги в области кинологии и зоопсихологии в формате: индивидуальных консультаций, курса «Сам себе кинолог», комплексной индивидуальной работы.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Настоящий Договор Оферта определяет порядок предоставления физическим лицам (Заказчикам) услуг по консультированию в области кинологии и зоопсихологии (далее именуемых «Услуги»), а также устанавливает взаимные права и обязанности Сторон, участвующих в настоящем Договоре.
1.2. Стороны соглашаются с тем, что Услуги, оказываемые в соответствии с настоящим Договором, предоставляются в форме, предусмотренной данным Договором, т.е. без каких-либо гарантий и обязательств со стороны Исполнителя в части использования информации, полученной от Исполнителя в процессе оказания Услуг.
1.3. Перечень Услуг, которые могут оказываться Исполнителем в рамках Договора, и их существенные характеристики содержатся на Сайте Исполнителя, а также могут быть направлены Заказчику по электронной почте и/или в мессенджерах, социальных сетях.
1.4. Оказание Услуг осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.5. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
1.6. Услуги, оказываемые в рамках настоящей Оферты, не являются профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 No 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не сопровождаются итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
2. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Услуги считаются оказанными Исполнителем:
- для Индивидуальных Консультаций: с момента проведения консультации либо с момента отмены Консультации менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа по вине Заказчика, либо при возникновении проблем со связью на стороне Заказчика; при переносе Консультации более 1 (Одного) месяца по вине Заказчика;
Для комплексной индивидуальной работы: с момента предоставления доступа к последнему запланированному Сторонами информационному видеоматериалу в мессенджере Telegram, а также проведения всех запланированных Сторонами индивидуальных созвонов в рамках срока оказания услуги.
- для курса «Сам себе кинолог»:
● в случае приобретения «Тарифа без обратной связи» или «Тарифа с обратной связью» с момента предоставления доступа к последнему информационному видеоматериалу в мессенджере Telegram, согласно программе курса;
● в случае приобретения тарифа «VIP» (ВИП) – с момента предоставления доступа к последнему информационному видеоматериалу в мессенджере Telegram, согласно программе курса, и проведения всех запланированных Сторонами индивидуальных созвонов.
2.2. Подробная информация обо всех Услугах, оказываемых Исполнителем, размещается на Сайте.
2.3. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 2.1 настоящего договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу электронной почты Исполнителя.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Права и обязанности Заказчика:
2.1.1. Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю всю информацию, необходимую для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
3.1.2. Заказчик обязуется соблюдать условия настоящего Договора.
3.1.3. Заказчик обязуется осуществлять оплату в размере и в сроки, указанные на Сайте либо согласованные с Исполнителем посредством мессенджеров или электронной почты, либо согласно выставленному счету.
3.1.4. Заказчик подтверждает согласие с ценами, указанными на Сайте либо направляемыми Заказчику по электронной почте и/или в мессенджерах, в том числе в случае их изменения Исполнителем. Изменения вступают в действие с момента направления их публикации на Сайте либо путем направления новых цен на электронную почту и/или посредством мессенджеров Заказчику.
3.1.5. Заказчик имеет право расторгнуть Договор, направив официальный запрос на Адрес электронной почты Исполнителя с темой «Расторжение договора».
3.1.6. Заказчик может изменять отдельные параметры предоставляемой Услуги (в т. ч. заказывать дополнительные услуги). При этом Исполнителем определяется, включены ли такие изменения параметров в состав основной услуги, или они являются дополнительными услугами, оказываемыми за отдельную плату.
3.1.7. Заказчик обязуется являться на Консультации и Созвоны (групповые и индивидуальные, проводимые в рамках оказания некоторых Услуг Исполнителя) в заранее установленные дату и время.
3.1.8. Заказчик обязуется предупреждать о неявке//переносе/отмене Консультации или Индивидуального созвона не менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до момента их начала.
3.1.9. Заказчик обязуется вести себя корректно в процессе оказания Услуг, а именно: уважительно относиться к Исполнителю и другим участниками групповых Консультаций в рамках курса, не отвлекать других участников от тем Консультаций, не использовать нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя или других участников Консультаций.
В случае нарушения указанного пункта, Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании Услуг, без возврата денежных средств за такие Услуги.
3.1.10. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
3.1.11. Заказчик обязуется не копировать и не распространять материалы, полученные в рамках оказания Услуг, и осознает, что тем самым нарушает авторское право. Заказчик осознает ответственность за нарушение авторского права, а также штрафные санкции - 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждое нарушение.
3.1.12. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
3.1.13. Выполнять задания Исполнителя (если это предусмотрено выбранной Услугой и тарифом) и направлять Исполнителю для предоставления обратной связи в сроки и с выполнением условий, указанных в описании соответствующего задания.
3.1.15. Заказчик осознает, что Исполнитель передает максимум своего опыта, однако результат зависит от четких и регулярных действий и занятий Заказчика со своей собакой.
3.1.16. Заказчик осознает и принимает тот факт, что отсутствие положительной динамики от занятий может быть основано на плохом самочувствии собаки и в таком случае необходимо обращение к ветеринару. На время обследования собаки оказание Услуг приостанавливается.
3.2. Права и обязанности Исполнителя:
3.2.1. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность информации личного характера, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление такой информации является обязательным в силу требований нормативных актов.
3.2.2. Исполнитель обязуется оказывать Услуги лично.
3.2.3. Исполнитель обязуется помогать Заказчику в достижении целей в рамках тематики предоставляемых Услуг, но при этом Заказчик осознает, что его результаты зависят от выполнения рекомендаций Исполнителя и состояния здоровья собаки.
3.2.4. Исполнитель обязуется оказать Услуги в полном объеме и в срок, согласованный сторонами в рамках конкретной Услуги.
3.2.5. Исполнитель имеет право изменять цену Услуг путем их опубликования на Сайте/направления новых цен на электронную почту Заказчика/ посредством мессенджеров.
3.2.6. Исполнитель вправе получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания Услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
3.2.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за один день до их введения в действие.
3.2.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
3.2.9. Привлекать для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании Услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
3.2.10. Предоставить Заказчику обратную связь (если это предусмотрено соответствующей Услугой и тарифом).
4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость информационно-консультационных Услуг по настоящему договору указывается на Сайте Исполнителя и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на Сайте.
4.2. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком:
- на Сайте в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости Услуги. Возможность применения рассрочки/кредита указывается на странице платежной системы.
- по ссылке/реквизитам/счету, которые направит Исполнитель Заказчику по электронной почте/в мессенджерах в размере 100% от стоимости Услуги.
4.3. Заказчик имеет право оплатить Услуги посредством внутренней рассрочки от Исполнителя, условия которой определяются дополнительным соглашением к настоящей Оферте. Указанное соглашение заключается между Заказчиком и Исполнителем дополнительно.
4.4. После получения оплаты стороны согласуют даты проведения Консультаций и план индивидуальной работы (в зависимости от выбранной Заказчиком Услуги).
4.5. Заключением Договора на условиях настоящей оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
4.6. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.7. В случае оплаты услуг в валюте, отличной от российского рубля, оплата производится по курсу Центрального банка Российской Федерации на дату оплаты.
5. ПЕРЕНОС И НЕЯВКА НА КОНСУЛЬТАЦИИ/СОЗВОНЫ
5.1. Групповые Созвоны.
5.1.1. В случае неявки Заказчика на Групповой Созвон, Услуга считается оказанной и денежные средства не возвращаются. При этом Заказчик получает все материалы и задания от Исполнителя.
5.1.2. В случае отмены Группового Созвона сразу всеми ее участниками:
- при предупреждении Исполнителя более, чем за 24 (Двадцать четыре) часа – созвон переносится на другие дату и время;
- при сообщении об отмене менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до времени начала Группового Созвона или при возникновении проблем со связью со стороны Заказчиков – Услуга считается оказанной Исполнителем и денежные средства не возвращаются.
5.1.3. Отмена Группового Созвона со стороны одного Заказчика не предусмотрена.
5.2. Индивидуальные Консультации/Созвоны (единичные или в рамках Курса/Индивидуального сопровождения/Пакета Консультаций).
5.2.1. В случае, если Заказчик предупредил об отмене Индивидуальной Консультации/Созвоне менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до ее начала либо не смог присутствовать на Консультации/Созвоне из-за проблем со связью со стороны Заказчика, Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме и денежные средства Заказчику не возвращаются.
5.2.2. Если Заказчик предупредил об отмене Индивидуальной Консультации/Созвоне более, чем за 24 (Двадцать четыре) часа, денежные средства переносятся в качестве оплаты за следующую Консультацию.
5.2.3. В случае отказа от Услуги Пакета индивидуальных Консультаций после частичного оказания Услуг – возврату подлежит сумма, пропорциональная оставшимся Консультациям, за вычетом комиссий банков и иных обязательных платежей Исполнителя.
5.3. В случае отмены или переноса Группового Созвона или Индивидуальной Консультации/Созвона по вине Исполнителя, денежные средства переносятся в качестве оплаты за следующую Консультацию.
6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТОВ, РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по настоящему договору, обязана возместить другой стороне причиненные таким неисполнением убытки.
6.3. Если сторона, нарушившая договор, получила вследствие этого доходы, сторона, права которой нарушены, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
6.4. В случае нарушения договора сторона, чье право нарушено, вправе также потребовать признания права, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и прекращения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.
6.5. В случаях, не предусмотренных договором, имущественная ответственность определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.6. Исполнитель не несет ответственность за результаты Заказчика, полученные после оказания Услуг. Заказчик осознает, что его результаты зависят от выполнения заданий и рекомендаций, полученных в рамках оказания Услуг.
6.7. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая:
пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или работы компьютерной сети, забастовки, действия органов государственной власти, беспорядки, любые другие обстоятельства не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем своих обязательств по Договору.
6.8. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.
6.9. В случае, если Стороны не придут к соглашению, споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
6.10. Заказчик вправе отказаться от заказанных услуг Исполнителя в любое время до момента оказания Услуги на условиях настоящей Оферты.
6.11. Возврат денег осуществляется в соответствии с пунктом 2.1., разделами 5 и 6 настоящей Оферты. Иной способ возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору.
6.12. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
6.13. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя при соблюдении условий настоящей Оферты, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу
подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков. Возврат осуществляется в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
6.14. Возврат денежных средств по Услугам Исполнителя:
- для Консультаций: возврат возможен в случае отказа от Услуги не позднее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до начала Консультации. В иных случаях – Услуга считается оказанной и денежные средства возврату не подлежат;
- для пакета Консультаций: возврату подлежит сумма, пропорциональная непроведенным Консультациям на дату отказа, за вычетом комиссий банков и иных обязательных платежей Исполнителя;
- для Курса: возврат возможен только до предоставления доступа к последнему информационному видеоматериалу, согласно программе. При этом стоимость одного информационного видеоматериала рассчитывается по формуле: 100% (Сто процентов) / количество информационных видеоматериалов согласно заявленной программы;
- для Комплексной индивидуальной работы: возврат возможен только до предоставления доступа к последнему информационному видеоматериалу, согласно программе, определенной Сторонами на ознакомительном созвоне. При этом стоимость одного информационного видеоматериала рассчитывается по формуле: 100% (Сто процентов) / количество информационных видеоматериалов согласно программе, согласованной Сторонами.
6.15. Все претензии по качеству оказываемой информационной Услуги должны направляться Заказчиком на Адрес электронной почты Исполнителя. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (Десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
6.16. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их зачисления на лицевой счет Заказчика в российском банке. При оплате с карт, выпущенных иностранными банками, Исполнитель не может регламентировать и гарантировать возврат денежных средств.
6.17. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме
Исполнителя, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не может гарантировать своевременный возврат денежных средств.
6.18. Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
7. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оказании услуг, а именно: имя, фамилия; кличка собаки, фото и видео изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
7.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
7.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, а также в целях направления на указанный Заказчиком адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
7.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на Адрес электронной почты Исполнителя.
7.5. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на Адрес электронной почты Исполнителя.
7.6. Заказчик дает свое согласие на использование его видео и фотографических изображений в соответствии со статьей 152.1. Гражданского кодекса Российской Федерации в целях публикации отзывов и процесса оказания услуг Исполнителем.
8. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
8.1. Материалы, видео, презентации и информация, предоставляемая Заказчику в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя, и Заказчик не имеет право каким-либо образом копировать, распространять или использовать их иным способом. Все указанные материалы предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком.
8.2. Услуги Исполнителя содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
8.3. Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Услуг и структура содержимого таких Услуг защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое обучающих мероприятий, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, товарные знаки не переходят к
Заказчику в результате прохождений курсов/консультаций и заключения настоящего договора.
8.4. При цитировании материалов Исполнителя, Заказчик обязуется указывать имя Исполнителя, а также ссылку на Сайт. Любое упоминание Заказчиком информационных материалов Исполнителя, в том числе в социальных сетях, допускается только с указанием ссылки на соответствующую социальную сеть Исполнителя.
8.5. В случае нарушения Заказчиком любых положений настоящего раздела, Исполнитель вправе потребовать выплаты штрафа в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ
9.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, поскольку каждая собака индивидуальна.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящая оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной Услуги.
10.2. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
10.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.4. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
10.5. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Седых Полина Александровна ИНН 121529648350
Дата постановки на учет в качестве плательщика на профессиональный доход – 11.07.2023 г.
Адрес: Республика Марий Эл, Йошкар-Ола E-mail: polina8921@mail.ru
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
Применяемые в настоящем Договоре термины и определения, если из контекста определенно не следует иного либо специально не будет установлено иное, используются в следующем их значении:
Оферта – настоящий документ - Публичный договор по оказанию услуг.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий, предусмотренных настоящей офертой.
Исполнитель — Седых Полина Александровна (ИНН 121529648350, дата постановки на учет в качестве плательщика на профессиональный доход – 11.07.2023 г., адрес регистрации: Республика Марий Эл, Йошкар-Ола).
Сайт Исполнителя (Сайт) — совокупность информационных ресурсов Исполнителя, доступных через сеть Интернет, расположенные по адресу: https://blogprodog.tilda.ws/kinolog.
Адрес электронной почты Исполнителя – электронная почта polina8921@mail.ru.
Заказчик — физическое лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
Услуги — консультационные Услуги в области кинологии и зоопсихологии в формате: индивидуальных консультаций, курса «Сам себе кинолог», комплексной индивидуальной работы.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Настоящий Договор Оферта определяет порядок предоставления физическим лицам (Заказчикам) услуг по консультированию в области кинологии и зоопсихологии (далее именуемых «Услуги»), а также устанавливает взаимные права и обязанности Сторон, участвующих в настоящем Договоре.
1.2. Стороны соглашаются с тем, что Услуги, оказываемые в соответствии с настоящим Договором, предоставляются в форме, предусмотренной данным Договором, т.е. без каких-либо гарантий и обязательств со стороны Исполнителя в части использования информации, полученной от Исполнителя в процессе оказания Услуг.
1.3. Перечень Услуг, которые могут оказываться Исполнителем в рамках Договора, и их существенные характеристики содержатся на Сайте Исполнителя, а также могут быть направлены Заказчику по электронной почте и/или в мессенджерах, социальных сетях.
1.4. Оказание Услуг осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.5. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
1.6. Услуги, оказываемые в рамках настоящей Оферты, не являются профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 No 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не сопровождаются итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
2. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Услуги считаются оказанными Исполнителем:
- для Индивидуальных Консультаций: с момента проведения консультации либо с момента отмены Консультации менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа по вине Заказчика, либо при возникновении проблем со связью на стороне Заказчика; при переносе Консультации более 1 (Одного) месяца по вине Заказчика;
Для комплексной индивидуальной работы: с момента предоставления доступа к последнему запланированному Сторонами информационному видеоматериалу в мессенджере Telegram, а также проведения всех запланированных Сторонами индивидуальных созвонов в рамках срока оказания услуги.
- для курса «Сам себе кинолог»:
● в случае приобретения «Тарифа без обратной связи» или «Тарифа с обратной связью» с момента предоставления доступа к последнему информационному видеоматериалу в мессенджере Telegram, согласно программе курса;
● в случае приобретения тарифа «VIP» (ВИП) – с момента предоставления доступа к последнему информационному видеоматериалу в мессенджере Telegram, согласно программе курса, и проведения всех запланированных Сторонами индивидуальных созвонов.
2.2. Подробная информация обо всех Услугах, оказываемых Исполнителем, размещается на Сайте.
2.3. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 2.1 настоящего договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу электронной почты Исполнителя.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Права и обязанности Заказчика:
2.1.1. Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю всю информацию, необходимую для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
3.1.2. Заказчик обязуется соблюдать условия настоящего Договора.
3.1.3. Заказчик обязуется осуществлять оплату в размере и в сроки, указанные на Сайте либо согласованные с Исполнителем посредством мессенджеров или электронной почты, либо согласно выставленному счету.
3.1.4. Заказчик подтверждает согласие с ценами, указанными на Сайте либо направляемыми Заказчику по электронной почте и/или в мессенджерах, в том числе в случае их изменения Исполнителем. Изменения вступают в действие с момента направления их публикации на Сайте либо путем направления новых цен на электронную почту и/или посредством мессенджеров Заказчику.
3.1.5. Заказчик имеет право расторгнуть Договор, направив официальный запрос на Адрес электронной почты Исполнителя с темой «Расторжение договора».
3.1.6. Заказчик может изменять отдельные параметры предоставляемой Услуги (в т. ч. заказывать дополнительные услуги). При этом Исполнителем определяется, включены ли такие изменения параметров в состав основной услуги, или они являются дополнительными услугами, оказываемыми за отдельную плату.
3.1.7. Заказчик обязуется являться на Консультации и Созвоны (групповые и индивидуальные, проводимые в рамках оказания некоторых Услуг Исполнителя) в заранее установленные дату и время.
3.1.8. Заказчик обязуется предупреждать о неявке//переносе/отмене Консультации или Индивидуального созвона не менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до момента их начала.
3.1.9. Заказчик обязуется вести себя корректно в процессе оказания Услуг, а именно: уважительно относиться к Исполнителю и другим участниками групповых Консультаций в рамках курса, не отвлекать других участников от тем Консультаций, не использовать нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя или других участников Консультаций.
В случае нарушения указанного пункта, Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании Услуг, без возврата денежных средств за такие Услуги.
3.1.10. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
3.1.11. Заказчик обязуется не копировать и не распространять материалы, полученные в рамках оказания Услуг, и осознает, что тем самым нарушает авторское право. Заказчик осознает ответственность за нарушение авторского права, а также штрафные санкции - 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждое нарушение.
3.1.12. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
3.1.13. Выполнять задания Исполнителя (если это предусмотрено выбранной Услугой и тарифом) и направлять Исполнителю для предоставления обратной связи в сроки и с выполнением условий, указанных в описании соответствующего задания.
3.1.15. Заказчик осознает, что Исполнитель передает максимум своего опыта, однако результат зависит от четких и регулярных действий и занятий Заказчика со своей собакой.
3.1.16. Заказчик осознает и принимает тот факт, что отсутствие положительной динамики от занятий может быть основано на плохом самочувствии собаки и в таком случае необходимо обращение к ветеринару. На время обследования собаки оказание Услуг приостанавливается.
3.2. Права и обязанности Исполнителя:
3.2.1. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность информации личного характера, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление такой информации является обязательным в силу требований нормативных актов.
3.2.2. Исполнитель обязуется оказывать Услуги лично.
3.2.3. Исполнитель обязуется помогать Заказчику в достижении целей в рамках тематики предоставляемых Услуг, но при этом Заказчик осознает, что его результаты зависят от выполнения рекомендаций Исполнителя и состояния здоровья собаки.
3.2.4. Исполнитель обязуется оказать Услуги в полном объеме и в срок, согласованный сторонами в рамках конкретной Услуги.
3.2.5. Исполнитель имеет право изменять цену Услуг путем их опубликования на Сайте/направления новых цен на электронную почту Заказчика/ посредством мессенджеров.
3.2.6. Исполнитель вправе получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания Услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
3.2.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за один день до их введения в действие.
3.2.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
3.2.9. Привлекать для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании Услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
3.2.10. Предоставить Заказчику обратную связь (если это предусмотрено соответствующей Услугой и тарифом).
4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость информационно-консультационных Услуг по настоящему договору указывается на Сайте Исполнителя и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на Сайте.
4.2. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком:
- на Сайте в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости Услуги. Возможность применения рассрочки/кредита указывается на странице платежной системы.
- по ссылке/реквизитам/счету, которые направит Исполнитель Заказчику по электронной почте/в мессенджерах в размере 100% от стоимости Услуги.
4.3. Заказчик имеет право оплатить Услуги посредством внутренней рассрочки от Исполнителя, условия которой определяются дополнительным соглашением к настоящей Оферте. Указанное соглашение заключается между Заказчиком и Исполнителем дополнительно.
4.4. После получения оплаты стороны согласуют даты проведения Консультаций и план индивидуальной работы (в зависимости от выбранной Заказчиком Услуги).
4.5. Заключением Договора на условиях настоящей оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
4.6. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.7. В случае оплаты услуг в валюте, отличной от российского рубля, оплата производится по курсу Центрального банка Российской Федерации на дату оплаты.
5. ПЕРЕНОС И НЕЯВКА НА КОНСУЛЬТАЦИИ/СОЗВОНЫ
5.1. Групповые Созвоны.
5.1.1. В случае неявки Заказчика на Групповой Созвон, Услуга считается оказанной и денежные средства не возвращаются. При этом Заказчик получает все материалы и задания от Исполнителя.
5.1.2. В случае отмены Группового Созвона сразу всеми ее участниками:
- при предупреждении Исполнителя более, чем за 24 (Двадцать четыре) часа – созвон переносится на другие дату и время;
- при сообщении об отмене менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до времени начала Группового Созвона или при возникновении проблем со связью со стороны Заказчиков – Услуга считается оказанной Исполнителем и денежные средства не возвращаются.
5.1.3. Отмена Группового Созвона со стороны одного Заказчика не предусмотрена.
5.2. Индивидуальные Консультации/Созвоны (единичные или в рамках Курса/Индивидуального сопровождения/Пакета Консультаций).
5.2.1. В случае, если Заказчик предупредил об отмене Индивидуальной Консультации/Созвоне менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до ее начала либо не смог присутствовать на Консультации/Созвоне из-за проблем со связью со стороны Заказчика, Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме и денежные средства Заказчику не возвращаются.
5.2.2. Если Заказчик предупредил об отмене Индивидуальной Консультации/Созвоне более, чем за 24 (Двадцать четыре) часа, денежные средства переносятся в качестве оплаты за следующую Консультацию.
5.2.3. В случае отказа от Услуги Пакета индивидуальных Консультаций после частичного оказания Услуг – возврату подлежит сумма, пропорциональная оставшимся Консультациям, за вычетом комиссий банков и иных обязательных платежей Исполнителя.
5.3. В случае отмены или переноса Группового Созвона или Индивидуальной Консультации/Созвона по вине Исполнителя, денежные средства переносятся в качестве оплаты за следующую Консультацию.
6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТОВ, РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по настоящему договору, обязана возместить другой стороне причиненные таким неисполнением убытки.
6.3. Если сторона, нарушившая договор, получила вследствие этого доходы, сторона, права которой нарушены, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
6.4. В случае нарушения договора сторона, чье право нарушено, вправе также потребовать признания права, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и прекращения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.
6.5. В случаях, не предусмотренных договором, имущественная ответственность определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.6. Исполнитель не несет ответственность за результаты Заказчика, полученные после оказания Услуг. Заказчик осознает, что его результаты зависят от выполнения заданий и рекомендаций, полученных в рамках оказания Услуг.
6.7. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая:
пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или работы компьютерной сети, забастовки, действия органов государственной власти, беспорядки, любые другие обстоятельства не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем своих обязательств по Договору.
6.8. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.
6.9. В случае, если Стороны не придут к соглашению, споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
6.10. Заказчик вправе отказаться от заказанных услуг Исполнителя в любое время до момента оказания Услуги на условиях настоящей Оферты.
6.11. Возврат денег осуществляется в соответствии с пунктом 2.1., разделами 5 и 6 настоящей Оферты. Иной способ возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору.
6.12. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
6.13. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя при соблюдении условий настоящей Оферты, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу
подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков. Возврат осуществляется в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
6.14. Возврат денежных средств по Услугам Исполнителя:
- для Консультаций: возврат возможен в случае отказа от Услуги не позднее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до начала Консультации. В иных случаях – Услуга считается оказанной и денежные средства возврату не подлежат;
- для пакета Консультаций: возврату подлежит сумма, пропорциональная непроведенным Консультациям на дату отказа, за вычетом комиссий банков и иных обязательных платежей Исполнителя;
- для Курса: возврат возможен только до предоставления доступа к последнему информационному видеоматериалу, согласно программе. При этом стоимость одного информационного видеоматериала рассчитывается по формуле: 100% (Сто процентов) / количество информационных видеоматериалов согласно заявленной программы;
- для Комплексной индивидуальной работы: возврат возможен только до предоставления доступа к последнему информационному видеоматериалу, согласно программе, определенной Сторонами на ознакомительном созвоне. При этом стоимость одного информационного видеоматериала рассчитывается по формуле: 100% (Сто процентов) / количество информационных видеоматериалов согласно программе, согласованной Сторонами.
6.15. Все претензии по качеству оказываемой информационной Услуги должны направляться Заказчиком на Адрес электронной почты Исполнителя. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (Десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
6.16. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их зачисления на лицевой счет Заказчика в российском банке. При оплате с карт, выпущенных иностранными банками, Исполнитель не может регламентировать и гарантировать возврат денежных средств.
6.17. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме
Исполнителя, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не может гарантировать своевременный возврат денежных средств.
6.18. Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
7. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оказании услуг, а именно: имя, фамилия; кличка собаки, фото и видео изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
7.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
7.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, а также в целях направления на указанный Заказчиком адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
7.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на Адрес электронной почты Исполнителя.
7.5. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на Адрес электронной почты Исполнителя.
7.6. Заказчик дает свое согласие на использование его видео и фотографических изображений в соответствии со статьей 152.1. Гражданского кодекса Российской Федерации в целях публикации отзывов и процесса оказания услуг Исполнителем.
8. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
8.1. Материалы, видео, презентации и информация, предоставляемая Заказчику в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя, и Заказчик не имеет право каким-либо образом копировать, распространять или использовать их иным способом. Все указанные материалы предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком.
8.2. Услуги Исполнителя содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
8.3. Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Услуг и структура содержимого таких Услуг защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое обучающих мероприятий, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, товарные знаки не переходят к
Заказчику в результате прохождений курсов/консультаций и заключения настоящего договора.
8.4. При цитировании материалов Исполнителя, Заказчик обязуется указывать имя Исполнителя, а также ссылку на Сайт. Любое упоминание Заказчиком информационных материалов Исполнителя, в том числе в социальных сетях, допускается только с указанием ссылки на соответствующую социальную сеть Исполнителя.
8.5. В случае нарушения Заказчиком любых положений настоящего раздела, Исполнитель вправе потребовать выплаты штрафа в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ
9.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, поскольку каждая собака индивидуальна.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящая оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной Услуги.
10.2. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
10.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.4. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
10.5. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Седых Полина Александровна ИНН 121529648350
Дата постановки на учет в качестве плательщика на профессиональный доход – 11.07.2023 г.
Адрес: Республика Марий Эл, Йошкар-Ола E-mail: polina8921@mail.ru
